的事情，並展現更好的業績及成果，是考驗公司大智慧的時候！而能讓留下的人能力升級，具有更高的執行效能，同時也更認同公司理念，相信是在不景氣時，公司所必須極力思考的一件大事！

不景氣後續現象及問題
不景氣大裁員，也造成了公司後續衍生的問題，除了在經營管理層面面臨了更大的挑戰，對於現有留下員工必須展現更高的智慧之外，在員工離職之後，很多的knowledge和經驗並沒有在充足的時間下完整傳承下來，企業只好再花成本及時間進行一遍又一遍的教育訓練，這對已顯拮据的企業人力更加痛苦！
這便是不景氣時企業的教育訓練費用支出卻沒有減少的原因，尤其為提高精簡後現有人力的素質，訓練就需要做得更具深度，因此企業應充分利用景氣降下的時間點，將企業訓練往下紮根，力圖提昇員工素質及能力。
委外訓練的成本相當昂貴，特別是全球的訓練；要不就是製作很多、很好的企業訓練教材；那在怎樣的情況下，訓練課程不能少，訓練教材容易製作，而且訓練成本卻可以降低呢？e-Training就是最好的解決方案！

e-Training的價值及優勢
透過網際網路可以做很多的事情，訓練也是。尤其寬頻時代來臨，要成為國際化的公司，必須要有一套公司策略，並傳遞到全世界；但總公司所擬的策略，包含了各項行銷計畫、產品計畫、業務計畫等，要如何有效率地實施並落實至各國外分公司及全球代理商呢？
當然你可以使用e-mail，但是效果往往令人質疑，這就是為什麼在大部分的時候，公司仍必須透過將一群員工聚集在會議室裡坐著聽，並安排專業講師搭配PowerPoint或教材解說，並能在課程中創造老師與聽者的互動。
要有聲音及主講人影像的訓練課程，確實在過去必須要將全世界的員工聚集到同一教室裡面，住在同一個國家，為的只是進行一個小時的訓練。但現在，透過e-Training已可代替此功能，企業主將可省去費力地將一群人、同一時間聚在一起的時間，並省去場地、交通、住宿等費用，使得在不景氣時期，能更快、更有效率地將訊息清楚地傳遞，比競爭對手更搶先一步，在不景氣中拔得頭籌！
e-Training是透過網際網路來進行，但一般多媒體的檔案都非常大，下載需要花上不少時間，效果是否會大打折扣？這是不用擔心的。因為e-Training基本上是利用串流(streaming)技術，它的好處是全部的教材都放在伺服器上面，每個人去點選時是邊播邊看，看的同時，資料持續下載，而不是傳統下載完成才閱讀的型式。
透過串流技術，在網際網路上可以做更多的互動，加上微軟推media sever streaming的平台，對企業而言，讓串流平台的建置成本頓時下降許多。但是光有串流平台是不夠的！上面還需要內容及應用，究竟什麼樣的應用對企業來說是最好的、最需要的？就是e-Training。
在尚未充分運用e-Training的力量之前，企業員工教育訓練一直是訊連在面對全球行銷競爭過程中遇到的切身之痛！看到美國大廠進行裁員之時，更有這樣的感觸。

串流大師StreamAuthor研發緣起
有鑑於此，訊連推出了一套企業訓練軟體「串流大師StreamAuthor」，目的就是要在任何時候、任何地點、而且是低成本的，可以很迅速、很容易地自己製作影音素材，將video、PowerPoint和平面素材整合起來，透過網際網路讓全世界的伙伴及員工閱覽。
企業老闆或高階管理者也可以透過影音教材指引方向或傳達企業理念，員工將能很有效的接受到訊息並且消化。此外再透過簡單的雙向互動設計，讓訓練達到最好的效果，也才能真正將傳統教室的訓練拉到e-Training上。
如果仍然使用傳統的訓練模式，試想以訊連全球有將近二十個銷售據點，每一季或半年請主管回台一次，光是機票、住宿等預算花費，再加上期間這些重要幹部所不能工作的時間成本，代價十分驚人！萬一不幸這些主管臨時排不出時間，那就必須再派產品／業務經理飛到這二十個國家的銷售地區，試問這又將耗費多少人力時間成本？
因此「串流大師StreamAuthor」的誕生，可讓企業在新產品問市時，可以用最即時的速度傳達及溝通各地銷售點該產品的特色及優勢，以避免給競爭對手製造迎頭趕上的空間；相對的，對於新進員工而言，e-Training就好比主管就在旁邊教導一般，這同時也是企業步上國際化，加強己身競爭力很重要的一項必要投資！

串流大師StreamAuthor提供的solution
基本上來說，串流在網際網路上的應用是讓整個internet的深度加深了，以往只能看一行行的文字，但是現在卻可以看到栩栩如生的畫面，除了平面的報導外，線上還可看到真人現身說法；訊連科技此套“串流大師StreamAuthor” 便是一套適合用來在Internet或Intranet進行e-Training、e-Learning最有效的工具軟體，可以即時同步整合影片及PowerPoint，製作出具有動態解說功能的串流影音簡報，並以不具頻寬負荷的方式網路分享，隨時隨地交流及溝通。

因此“串流大師StreamAuthor”非常適合用來製作專業線上教材推廣企業訓練課程、理念傳達、業務行銷訓練等應用，不僅可快速地製作令人印象深刻的豐富媒體簡報，並輕鬆傳送給員工及伙伴，豐富的影音內容也讓企業架構起更有效率的訓練體系及完整的訊息，而且使用者只要透過網路瀏覽器即可閱讀教材及參與學習，不受場地及教師的時空限制，更具個人化學習空間！這對於製作企業簡報、訓練、線上研討會、遠距教學及校園教學等專案教材來說，是最完美的解決方案。

目前訊連推出的串流技術產品，尤以科技公司的反應最為熱烈，這或多或少和近五年來科技公司成長迅速不無關係，畢竟他們有急迫性的需求。就算不景氣，這類科技公司對外投資的腳步並沒有放慢的跡象，也是因為他們理解到這個時候是投資的最佳時機，一旦景氣反轉，就能搭上景氣好轉的那一波。
另外，證券金融業應用也頗深，一方面他們可以透過傳統的傳真和電子郵件發送會員訊息之外，還可以外加線上教學生動的解說。
保險業也是十分適用e-Training，由於業務人員眾多，公司如何教導這群業務人員產品的特性、商品組合、甚至士氣淚勵，就是需要不斷的訓練，如果訓練成本下降，員工戰鬥力提昇，就是等於公司賺錢了。
企管顧問公司也一樣，過去公司的智庫不容易留存，因此不斷在訓練素材上花時間，一旦使用e-Training之後，可以將講師授課的教材保存在伺服器上，或是採用光碟儲存，讓知識管理輕輕鬆鬆就辦得到。
由此可見，不管是什麼樣的產業，只要有需求，e-Training產品都會扮演重要的角色！

英華達
為企業訓練課程簡省40%時間及30%成本
串流技術軟體應用的成功案例不勝枚舉，他們究竟如何運用串流技術和產品來達到提升效率與降低成本，相信是許多人急於瞭解的。最明顯的例子就是英華達，他們在兩岸有很多的員工，公司可以把message即時傳遞，做更好的教育訓練。

不可否認大陸勞工的確相當便宜，但是另一方面，大陸人對產品或市場的策略卻比台灣弱一點，這也是需要企業訓練的原因所在。因此在傳遞總部訊息的同時，還要考量大陸方面能夠趕上和台灣同樣的水準，也才能在當地做很好的行銷活動。

英華達是專業IA產品供應商，致力於智慧型掌上產品及IA產品的研發及製造，於2000年成立的英華達，位於台北，其研發團隊位於在中國的上海及南京，產品範圍包括各種電子及通訊產品。
英華達績效管理處人力資源部副理黃庭文不諱言，利用電腦進行訓練課程確實可以節省40％時間，和30％的支出，但是所獲得的學習效果絕對超過30％。他還將支出和效果比喻成溜滑梯的兩端，支出在最下方，效果在最頂端，而企業就像人站在效果的最高點；此時人往下滑時，速度和時間成正比，亦即時間對效果和支出有加乘作用一般。

過去英華達內部訓練皆委由內部或外部講師來進行，但是對於同樣的課程卻要求講師不斷地重覆，在時間成本和效果上，對講師來說都是很大的考驗；甚至是跨國訓練，分別請講師移師陣地，真的勞民又傷財。體認到人才的優劣取決於企業致勝的關鍵，英華達跳脫傳統的訓練方式，完全以客戶為導向的訓練，並強調核心價值，再輔以e-Training之經驗傳承與知識管理。

現在英華達有了串流軟體“串流大師StreamAuthor”之後，所能做的事情更多了；他們可以進行無國界的訓練、SOP導入、知識管理建構、產品簡介等，都可以看出英華達利用串流技術來製作課程的具體成效。
黃庭文副理表示，e-Training是未來趨勢，當企業建構知識管理時，此為必須之工具，在e-Training製作工具之選購上，英華達評估之重點傾向於強調有完善功能、操作便利性、系統相容性、售後服務與廠商之開發能力，訊連之Streaming軟體在這些方面表現皆能符合英華達的需求。
他並表示，除了企業本身的內部訓練，其實要傳達公司的第一手資訊給跨國的夥伴也是非常重要的，必要時也需要帶領夥伴一同成長，而僅透過email及電話來傳遞訊息，多少都會lost訊息，這也是英華達會購買訊連“串流大師StreamAuthor”的主要原因。

其他成功故事(待續)