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为什我不能启动我的讯连科技软件?

您在首次启动讯连科技软件的完全版时将看到激活对话框。输入您的序列号进行激活。请确认您有有效的序列号 (也被称为 CD-key 或激活码) 并且您正确输入。 如果 [下一步] 按钮仍然为灰色,请尝试下列一个或几个操作:

  • 请仔细检查输入序列号是否正确。例如,字母 S 经常与数字 5 混淆,并确认每一栏没有空格 (实际输入的序列号前后)。同样记住序列号 对大小写敏感

  • 请不要使用鼠标右击粘贴序列号。在激活对话框中尝试手动键入序列号

  • 临时禁用防病毒/防火墙软件、扫描或管理磁盘活动的程序。这些程序可能与激活进程冲突。

  • 在安装补丁前请确认您首先安装和激活了讯连科技产品的完全程序内部版本。

  • 启动讯连科技程序时,请右键单击产品图标,然后选择“以管理员身份运行”来启动程序。

  • 请在安装补丁之前先确认您已安装并激活了讯连科技程序的测试版。

  • 确认 Internet Explorer 未在离线模式,否则可能阻止该平台连接到我们的服务器。要取消勾选离线模式,请执行以下操作:
    1. 禁用防病毒软件,暂时关闭用户帐户控制 (UAC),然后再次激活。
    2. 启动 IE > 按“ALT”键 => 选择“文件” => 取消勾选“离线模式
    3. 重启 Windows 以进入安全模式,然后再次激活。
    4. 尝试使用另一个 Internet 连接,如智能手机的 3G 或另一个地方的 WiFi,然后再次激活。

 

:讯连科技产品的试用版当前不能被直接激活到完全版。您必须首先卸载试用版,然后再重新安装零售版本。

如果问题仍无法解决,可联系讯连科技技术支持。

请同时截取带有所输入序列号的错误消息屏幕截图并详细描述您在安装步骤上的问题,以便我们的进一步帮助。

 

 

 
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