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商品下载及配送如何进行?

如果您是通过信用卡对下载商品进行的支付,那么在在线订购结束后,您就有权立即访问您所订购的商品了。此外,我们会很快以电子邮件的形式给您发送一封订购确认信,确认信中包括有您所购商品的介绍,下载信息和您的支付详情。

在使用银行转帐、Paypal或支付宝方式支付时,只有在我们收到转入的款项后,您才可以访问您的下载商品以及收到订购确认邮件。这可能会需要一些时间 (4到7个工作日)。

备份光盘:在收到付款后的24小时之内,我们将为您制作您所订购的备份光盘。在德国范围内,光盘的配送时间一般为一周之内。在其他国家,配送时间为2至3周。

盒装产品的配送还取决于库存量,在德国范围内,一般也是在一周之内。在其他国家,配送时间为2至3周。

 
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