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为何显示为无效的访问/登录数据?

在订购确认信中,您将获得一个链接以及访问数据,用于访问您的客户账号。如果在输入该访问数据时显示出错提示,则请注意:

  • 密码不被接受。由于我们采取了新的数据安全防护措施,导致您原有的密码不再被接受。这时,请您点击“忘记密码了”,输入您的姓名和注册时使用的电子邮件地址,以便获得您的新密码。
  • 输入是否正确?我们的客户服务部建议采用"复制"和"粘贴"的方法输入密码,以避免发生手动输入错误。
  • 手动输入时请注意以下内容:根据所选字体的不同,不能排除在小写“L”和“1”之间以及在“O”和“0”之间发生混淆的可能。因此,请采用"复制"和"粘贴"(Copy & Paste)的方法。
  • 如果您不慎忘记或遗失了密码,可以在登录页面上通过“忘记密码了”功能在线索取密码。
 
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