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客户服务联系信息?

自助服务:如有您有任何关于订购流程的问题,可以查看我们的“常见问题解答(FAQs)”来获取帮助。

电子邮件(Email):  如果您在“解答”中没有找到您所需要的答案,可以通过“联系我们”来发送电子邮件进行询问。 我们的客户服务团队将尽可能快的回答您的问题。

除此之外,您还可以打电话给我们的客户服务中心:  

欧洲:  + 49 (0)721 96458 8092 (英语) 

英国:  +44-871-6640173 (每分钟0,10 英镑) 

美国/加拿大/南美: +1-877-873-1411 或者+1-415-449-5700 

  • 欧美电话服务时间:周一至周五早上九点至下午六点(欧洲中部时间)或者周一至周五早上六点至下午六点(太平洋标准时间) 

台湾: +886-2-8667-1298 #3333 

  • 台湾电话服务时间:周一至周五早上九点至下午六点(GMT+8),不包含国定假日
 
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