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为何显示为无效的激活码

如果在输入激活码时得到出错提示,则可能出自以下原因:

  • 在安装和开启试用版时,所安装的软件与实际购买的不一致。
  • 如果您的激活码中含有连接符,则请仅将数字或字母输入到输入框中。
  • 打字错误:根据所选字体的不同,不能排除在小写“L”和“1”之间以及在 “O”和“0”之间发生混淆的可能。我们建议您使用“复制”和“粘贴”的方法。
  • 在复制和粘贴时:请注意在复制订购确认信中的激活码时,激活码之前和之后不要有空格符。
  • 您是否可能是通过其他公司提供的安装光盘安装了软件,而不是通过您的客户帐号下载的该软件?如果是的话,请再次通过您的客户帐号进行下载,或从邮寄给您的备份光盘上进行安装。
 
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