讯连科技针对从不同渠道购买或订阅的软件和应用程序提供了不同的产品退款政策。
讯连科技对从讯连科技在线商店购买的产品 (除了点数) 提供 30 天的退款保证。您可以在原始购买日期后的 30 天内取消订单。
注意:若您已使用订单中的任何奖励点数,将无法对整个订单进行退款。
要取消订单并申请退款:
[步骤]
1. 登录讯连科技会员专区。
2. 转到我的订单。
3. 找到您想要退款的订单。
4. 单击检视,然后单击申请退款来提交您的退款请求。
您购买的讯连科技行动 App 可以在 30 天内退款。如果要针对 Android 的应用内购买申请退款,请透过应用程序“设置”菜单中的发送反馈发送退款请求,并包含您的 Google 帐户信息和订单编号。
Apple 不授权软件和应用程序开发商退款或取消订单。如果要针对 iOS 或 Mac 的应用内购买申请退款,请按照 Apple 网站上的指示直接联络Apple公司
若整笔订单所购买的点数仍未使用,您可以在购买后 30 天内进行退还。如果订单中的部分点数已被使用,则其余点数将不予退还。